Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher
    Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:
    Glanzmeister M&M
    Leipziger Straße 69.
    04425 Taucha
    01727708840
    info@glanzmeistermm.de
  2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

a) Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Kontaktaufnahme über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalte), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

c) Kunden- und Auftragsdaten
Zur Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Name und Anschrift des Kunden,
Kontaktdaten (Telefon, E-Mail),
Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung),
ggf. Zugangsdaten zu Gebäuden oder Räumen.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Weitergabe von Daten
    Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

an externe Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Dienstleister),
an Zahlungsdienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung,
an Behörden oder Gerichte, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  1. Speicherdauer
    Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
  2. Betroffenenrechte
    Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [Kontaktinformationen].

  1. Datensicherheit
    Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
  2. Änderung dieser Datenschutzerklärung
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder neue Dienstleistungen zu berücksichtigen.